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ECの「GW商戦」は3月に決まる!連休中に"自動で売れる"仕組みの作り方
こんにちは。センド株式会社の佐山です。
3月も下旬に入り、EC業界は新生活商戦のピークを迎えていますね。皆様、日々の出荷やお問い合わせ対応、本当にお疲れ様です。
目の前の業務で手一杯になりがちなこの時期ですが、売上を伸ばし続けているプロのEC事業者は、すでに「次の大きな山」を見据えて動き出しています。
次の山――それは、4月末から始まる「ゴールデンウィーク(GW)商戦」です。
「GWはみんな外出するから、ECは売れないでしょ?」
そう思って何もしないのは、非常にもったいない機会損失です。しっかりと準備をしておけば、連休中は絶好の売上獲得チャンスになります。
今回は、連休中もEC担当者様がしっかりと休みながら、システムが"自動で売上を作ってくれる"仕組み作りの鉄則についてお話しします。
1. なぜGWの準備を「4月」に始めてはいけないのか?
「GWのキャンペーン企画は、4月に入ってから考えればいいや」
もしそう思っているなら、危険信号です。GW商戦の勝敗は、実はこの3月のうちに決まっていると言っても過言ではありません。
その理由は大きく2つあります。
理由①:社内リソースの枯渇
4月は新年度の始まりです。新入社員の受け入れや部署異動、新しい目標設定などで社内がバタバタし、腰を据えて企画会議をしたり、魅力的なバナーを制作したりする時間が圧倒的に足りなくなります。
理由②:ユーザーの「財布の紐」は事前に決まる
GWの旅行や帰省の予定、そして「何にお金を使うか」という予算は、多くの人が4月前半には決めてしまいます。連休直前になって慌ててメルマガでキャンペーンを告知しても、すでにお客様の予算は他の場所(旅行やレジャー)に割り振られてしまっているのです。
だからこそ、3月の今のうちに「販促カレンダー」を引き、「誰に」「何を」「どうやって」アプローチするのか、GWに向けた青写真を設計しておく必要があります。
2. 担当者が休んでも"自動で売れる"3つの仕込み
ここまで読んで、「佐山さん、言っていることは分かるけど、うちのシステムじゃ無理です…」とため息をついた担当者様もいらっしゃるかもしれません。
・「カートシステムが古くて、手動でしかメールが送れない」
・「タイムセールクーポンやポイント倍率の変更も、結局手作業で切り替えないといけない」
・「休業日のバナー1つ出すのにも、制作会社に依頼して数日待たなきゃいけない」
実は、この「システムが足枷になって、担当者が連休中もPCに張り付かなければならない状態」こそが、EC事業における最大の経営課題です。
「やりたい施策(自動化やCRM)」がシステム上の制約で実行できない。これは単なる現場の不満ではなく、企業としての大きな機会損失を生み出し続けている証拠なのです。
まとめ:新年度を迎える前に「仕組み」を見直そう
GWに売上を最大化し、かつスタッフの労働環境を守るためには「先手の計画」と「それを実現できるシステム」が必要不可欠です。根性論でカバーできるフェーズは、とうに過ぎています。
もし今、システムの限界を感じていて、やりたい施策が打てていないのであれば、4月の新年度・新予算を迎えるこのタイミングこそが、GMOクラウドECなどの「拡張性の高いプラットフォームへの移行(リプレイス)」を本気で検討する絶好の機会です。
「うちのサイト、今のままで大丈夫かな?」「もっと自動化して売上を伸ばしたい」
そうお悩みであれば、ぜひ一度センド株式会社へご相談ください。現状のサイト分析から、貴社に最適なシステムの選定、導入後の売上拡大まで、私たちが全力で伴走いたします。
連休中はシステムに働いてもらい、皆様はしっかり休める盤石な体制を一緒に作っていきましょう!
✍️ 筆者について
GMOクラウドEC エバンジェリストとして、BtoB企業のEC構築・リプレイス・オンライン営業まわりのご相談に乗っています。
プラットフォーム選定などのご相談もこちらからお気軽にどうぞ。
👉 GMOクラウドEC
https://www.cloudec.jp/